Расскажите о доме, распорядке и о том, какая помощь нужна. Предложим кандидатов и назовём стоимость.
Каждый рабочий день начинается с одного и того же вопроса в трубке: «Нам нужна няня, сколько это стоит?» Правильный ответ зависит от того, что происходит в доме. Вот пять разговоров, которые повторяются чаще других.
Звонит мама двоих: младший в саду, старший в школе, муж в командировках. Дыра в расписании - час вечером и два дня в неделю с кружками.
Помощница с проживанием такую задачу закроет, но семья заплатит за круглосуточное присутствие ради семи часов в неделю. Здесь нужен бебиситтер с почасовой оплатой, ставки по городу начинаются от трёхсот рублей в час. Такие задачи мы не ведём и говорим об этом в первую минуту разговора.
Загородный дом, двое детей до семи лет, оба родителя работают без пауз. Утром развезти, днём накормить, вечером собрать, между этим стирка, ужин, уборка и вечно едущие гости на выходных.
По отдельности ни один пункт не выглядит проблемой. Вместе они съедают день целиком, и обычно у того из родителей, кто зарабатывает меньше. Это классическая ситуация для помощницы с проживанием: дело тут в присутствии: человек рядом и держит весь быт, включая незапланированное.
Репетитор два раза в неделю, ребёнок воспринимает английский как ещё один урок и в разговор не идёт.
Здесь филиппинская помощница работает лучше любых карточек: она не понимает русского, поэтому договариваться с ней ребёнок будет только по-английски, двадцать раз на дню, за завтраком и на площадке. Один момент оговариваем сразу: филиппинский вариант английского имеет свой акцент. Для беглости и снятия барьера это не мешает, для постановки произношения под международный экзамен нужен другой специалист.
Отказываем. Помощница не знает российской школьной программы и не говорит по-русски, разобрать с ребёнком задачу она физически не сможет.
Ожидание «заодно и уроки подтянет» - самая частая причина разочарования в первый же месяц. Такую задачу закрывает русскоязычный педагог или гувернантка с профильным образованием.
Двое детей, регулярные поездки, родители возвращаются с моря выжатые сильнее, чем уезжали.
Это тот случай, ради которого семьи и приходят к оформлению. Няня с рабочей визой летит вместе с вами, у детей в чужой стране остаётся привычный человек и привычный режим. Любая договорённость без документов такую поездку отменяет: после выезда обратно помощницу не впустят, оформят депортацию за счёт работодателя и закроют въезд.
| Что происходит в доме | Кто закрывает задачу | Порядок цен |
|---|---|---|
| Провал в один-два часа по расписанию | Няня на час | от 300-450 ₽ в час по городу |
| Нужен порядок, дети днём заняты | Домработница по графику | 4 500-4 800 ₽ за выход до 5 часов |
| Весь быт: дети, кухня, дом, вечера | Помощница с проживанием | 265 000 ₽ разово, 175 000 ₽ в месяц |
| Разговорный английский каждый день | Она же, с отбором по языку | те же условия, подбор идёт дольше |
| Уроки и школьная программа | Русскоязычный педагог | за рамками нашей услуги |
| Поездки с няней за границу | Помощница с рабочей визой | входит в основную услугу |
Если ваш случай не описан ни одной из пяти историй, расскажите его в разговоре. Десяти минут обычно хватает, чтобы понять, какой формат тут вообще нужен, даже если это не наш.
Расскажите о доме, детях и распорядке. За один разговор поймём, какой формат помощи вам подходит.